堅持為當事人提供更便捷高效的司法服務，是普蘭縣人民法院不變的為民初心。

　　近年來，普蘭縣人民法院深入貫徹習近平法治思想，堅定站穩(wěn)人民立場，用心用情用力解決人民群眾司法領域急難愁盼問題，立足審判執(zhí)行工作職能，著力構建“點線面”結合訴訟服務網絡，全方位、全覆蓋傾力解決轄區(qū)群眾訴累，積極回應現實問題與社會關切，讓群眾在執(zhí)法司法領域感受更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。

　　踐行司法為民宗旨

　　2022年6月1日，張某和頓某私下達成協(xié)議，張某以15000元的價格購買7匹馬，并于當天支付了買馬錢，頓某承諾三天后交付馬匹，但一直未交付，致使雙方產生糾紛。6月21日，了解該案基本案情的法官以雙方主要訴求、矛盾癥結為切入點，會同村委會干部、轄區(qū)人民調解員，向當事人釋明法律、耐心調解，雙方達成一致意見，達成和解。

　　打官司不是解決問題的唯一辦法，將矛盾抓早抓小、止于訴前才是最優(yōu)解，而訴源治理不是法院一家“單打獨斗”就可以完成的。普蘭縣人民法院堅持黨建引領，充分發(fā)揮人民法庭調處矛盾、參與鄉(xiāng)村綜治建設的前沿陣地作用，匯聚各方力量，提高基層訴源治理能力。

　　近年來，普蘭縣人民法院堅持把非訴挺在前面工作導向，著力構建法院主導式多元化解紛機制，充分解決了案多人少的矛盾，也進一步讓群眾享受便捷司法服務。

　　同時，普蘭縣人民法院堅持以群眾司法需求為導向，以提升群眾訴訟體驗為最終目的，深化信息化應用，助推實現治理能力現代化建設，充分運用一站式解紛機制，利用訴導大廳為當事人提供網上立案、跨區(qū)立案，實現足不出戶即可訴訟。2022年，該院受理網上立案12件，跨區(qū)域立案4件。

　　暢通司法便民渠道

　　車載流動法庭是普蘭縣人民法院打通司法便民服務“最后一公里”的重要渠道。

　　2022年6月22日，塔爾欽中心人民法庭法官接到巴嘎鄉(xiāng)崗莎村尼某的電話，請求解決其與貢某之間房屋租賃合同糾紛。

　　尼某與貢某于2021年5月1日簽訂房屋租賃合同并約定租賃期限為一年，協(xié)定租金為30000元，2022年5月1日前結清租金，但貢某未履行合同要求，定期內未支付租金，且通過原有聯(lián)系方式均未聯(lián)系到本人，致使尼某遭受經濟損失。

　　為維護尼某合法權益，該法庭主動組織干警調查得知，貢某在距崗莎村60公里外的門市鄉(xiāng)某茶館，隨即派車將貢某帶到法庭面對面進行調解。隨后，法庭工作人員向雙方當事人講明權利義務、釋法說理后，雙方當事人達成一致意見，握手言和，成功化解雙方矛盾。

　　針對本轄區(qū)地廣人稀交通不便的現狀，普蘭縣人民法院因地制宜，構建為民司法網絡，充分發(fā)揮車載流動法庭職能優(yōu)勢，覆蓋轄區(qū)一鎮(zhèn)兩鄉(xiāng)10個村居提供上門立案、上門調解、上門審判服務，堅持組織法官干警走出法庭、走出審判臺、走進牧區(qū)、走進田間地頭，主動貼近群眾，降低訴訟成本。

　　據統(tǒng)計，2022年以來，普蘭縣人民法院累計派出車載流動法庭60次，指派法官干警120人次、行程2萬余公里，車載流動法庭受理民事案件54件，結案54件，結案率達100%。

　　延伸司法服務觸角

　　人民法庭作為基層法院的派出機構，是法院系統(tǒng)的“神經末梢”，處在基層解紛第一線。

　　普蘭縣人民法院堅持重心下移，力量下沉、服務下傾，充分發(fā)揮派出法庭前沿陣地作用，完善各項為民便民舉措，繼續(xù)發(fā)揚法庭調解工作優(yōu)勢，探索、總結出“抓住要害、利益平衡、辯法析理、案件引導、溫情感化”等調解方法，最大限度促成案結事了人和。

　　今年4月12日，塔爾欽中心人民法庭在霍爾鄉(xiāng)瑪旁雍錯矛盾糾紛點進行法治宣傳時，旦某來到矛盾糾紛點請求解決其與霍爾鄉(xiāng)牦牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社（以下簡稱合作社）之間的勞務糾紛。

　　旦某與合作社曾簽訂勞務合同，合同約定，旦某負責154頭牦牛的日常放牧、看管，如有牦牛丟失或死傷，損失由他負全責，并約定了勞務報酬。同時，轉場時旦某必須聽從合作社的安排。今年1月，因旦某看管不當，一頭牦牛被野狼吃掉；在轉場過程中未按合作社安排的路線轉場，導致一頭牦牛被凍死。之后，合作社決定解除與旦某的勞務合同關系，并要求旦某對兩頭牦牛的損失進行賠償，同時合作社以此為由不愿支付旦某的勞動報酬，雙方因此產生糾紛。

　　該法庭工作人員當場立案，就地調解。了解糾紛事實和找準癥結后，工作人員結合牧區(qū)風俗習慣，從法律、情理上進行勸說，最終，雙方當事人均愿意接受調解，達成調解協(xié)議。

　　針對轄區(qū)旅游旺季，人流量大的現狀，塔爾欽中心人民法庭每逢節(jié)假日、旅游旺季，就組織不少于5名干警在岡仁波齊、瑪旁雍錯附近設立矛盾糾紛化解點，采取當場立案、就地調解的形式，及時妥善化解各類矛盾糾紛，維護正常旅游秩序。

　　為群眾辦實事只有起點，沒有終點。普蘭縣人民法院負責同志表示，將以獲評“為群眾辦實事示范法院”為契機，再接再厲，著力創(chuàng)新為民司法工作思路，深化打造為民司法產品，不斷豐富便民利民舉措，充分發(fā)揮示范引領作用，不斷滿足人民群眾司法新期待。